Mi evento muestra el botón de inscripción pero no se le puede hacer clic ¿qué ocurre?

No veo donde puedo inscribirme en mi evento ¿cómo lo hago?

Si tengo un evento de entrada gratuita con cena (la cena cuesta 10€) ¿cómo puedo hacer que Symposium gestione la inscripción a mi evento?

Si tengo un evento de entrada gratuita con cena (la cena se paga allí al restaurante) ¿cómo puedo hacer que Symposium gestione la inscripción a mi evento?

Tengo una página en Facebook ¿cómo puedo llevar mi evento de la plataforma en Facebook?

Tengo dos salas con dos sesiones en paralelo, una con 40 personas de aforo en una y 25 en otra. ¿cómo puedo gestionar la inscripción a para completar las dos salas?.

En la página de un evento tendremos disponible, generalmente en la cabecera, un botón con el texto “Inscribirse” que nos permitirá iniciar el proceso de inscripción. Normalmente tiene un tamaño mayor al resto de elementos y se encuentra en la parte superior de la página del evento, próximo al título y la imagen de cabecera, aunque es posible que una plantilla lo muestre en otro lugar.

Este botón se muestra solamente si se cumplen una serie de condiciones:

• Nos encontramos dentro del plazo de inscripciones
• Existe al menos unainscripción cuyo propio plazo de inscripciones también está en curso
• En caso de que nuestro evento sea de pago, nuestro evento debe tener un receptor de pagos asignado

Por lo tanto, para comprobar si nuestros datos son correctos, deberemos comprobar en orden que:

• En la sección Fechas de Interés, dentro de la sección Herramientas, tenemos dadas de alta las fechas de Apertura y cierre de inscripciones adecuados.
• A continuación, desde Inscripción, en la sección Asistentes, comprobaremos que en Tipo de Inscripciónhemos seleccionado una opción distinta a “Sin registro”.
• En la misma sección, más abajo, encontramos el bloque Inscripciones. Deberemos comprobar que la inscripción que creemos debe estar disponible tiene las fechas adecuadas. Lo haremos pulsando sobre el icono con forma de lápiz que se muestra a la derecha de la misma.

Si a pesar de que los datos son correctos no puede ver el botón “Inscribirse”, compruebe que no está utilizando una plantilla personalizada que contenga algún error. En la sección Diseño, entre en la herramienta Plantillas y seleccione alguna de las plantillas de sistema (Modern, Classic, Elegant o Compact) a ver si esto soluciona el problema.

Supongamos que organizamos un evento cuya inscripción es gratuita. Al finalizar el evento, los asistentes podrán asistir a una cena cuyo precio será de 10 euros. ¿Como puede Symposium ayudarme a organizarlo?

En la opción Inscripción del menú, dentro de la sección Asistentes, encontraremos todo lo necesario para organizar un caso como este, utilizando también la opción Productos.

Primero configuraremos la inscripción al evento. Desde la opción Inscripción, seleccionaremos como Tipo de Inscripción el modo Gratuita. A continuación, podremos definir otros parámetros si los vemos necesarios, como el aforo. Finalmente confirmaremos que en Inscripciones se ha creado una entrada gratuita y que estará disponible en el plazo que nosotros vemos adecuado.

Ahora, en la opción del menú Productos, dentro de la sección Asistentes daremos de alta un nuevo producto que denominaremos “Cena de clausura”, por ejemplo. Podremos introducir una breve descripción, una imagen y el precio: 10 euros. Por último, podemos configurar como queremos que nuestros asistentes adquieran la “cena”:

• “Uds. en stock” nos permite definir un máximo de aforo, en este caso. Por ejemplo, si nuestra reserva es para 20 personas, pondríamos esa cantidad como stock.
• “Disponible hasta” será útil si queremos cerrar la venta de cenas en un determinado momento. Por ejemplo, si queremos confirmar la reserva del restaurante 3 días antes. De este modo, aunque no se hayan vendido todas las unidades disponibles el producto ya no estará a la venta.
• “Máximo por inscripción” determinará cuantas cenas puede comprar un solo asistente. Si queremos, por ejemplo, que cada asistente pueda traer un acompañante, marcaremos un 2 como máximo. De este modo, cuando una persona se inscriba al evento podrá comprar 2 plazas en la cena, y si inscribiese a 2 personas, podría comprar 4, etc.

Todos estos parámetros son opcionales y pueden dejarse vacíos para que no surtan efecto.

De este modo, tras seleccionar una entrada, los asistentes verán que pueden adquirir una plaza en la cena y la pagarán con su inscripción. Además, desde la sección Productos podremos exportar un fichero Excel con un listado de los inscritos que han comprado la cena para ayudarnos en la organización.

Supongamos que organizamos un evento cuya inscripción es gratuita. Al finalizar el evento, los asistentes podrán asistir a una cena cuyo precio será de 10 euros. ¿Como puede Symposium ayudarme a organizarlo?

En la opción Inscripción del menú, dentro de la sección Asistentes, encontraremos todo lo necesario para organizar un caso como este, utilizando las opciones Aforo e Inscripciones.

Primero configuraremos la inscripción al evento. Desde la opción Inscripción, seleccionaremos como Tipo de Inscripción el modo De Pago. A continuación, seleccionaremos el aforo del evento, si lo tiene. En nuestro ejemplo, el aforo del evento es ilimitado, aunque solo disponemos de 20 plazas para la cena. Veamos como podemos solventarlo:

• El primer paso, será dejar el aforo del evento como ilimitado.
• A continuación, crearemos una entrada gratuita a nuestro evento y definiremos sus parámetros como convenga.
• Seguidamente crearemos una entrada de pago, con un precio de 10 euros e indicaremos claramente que incluye la cena.
• Como queremos que solo se vendan un máximo de 20 plazas, definiremos como tal la cantidad bajo el mensaje “¿Cuántas?”.
• Además, para poder confirmar la reserva con 3 días de antelación, estableceremos el plazo de disponibilidad adecuadamente para que esta entrada no esté disponible pasado el día correspondiente.

Listo. Ahora nuestros asistentes podrán seleccionar simplemente acudir a nuestro evento o adquirir también la cena desde Symposium seleccionando el segundo tipo de entrada. Para nuestra comodidad, desde la opción Listado en la misma sección Asistentes, podremos exportar a Excel el listado de que asistentes han comprado una entrada u otra.

Supongamos que organizamos un evento cuya inscripción es gratuita. Al finalizar el evento, los asistentes podrán asistir a una cena que se pagará en el propio restaurante. ¿Como puede Symposium ayudarme a organizarlo?

Para solventar este caso, utilizaremos las Inscripciones y los Formularios de inscripción disponibles en la sección Asistentes.

Primero configuraremos la inscripción al evento. Desde la opción Inscripción, seleccionaremos como Tipo de Inscripción el modo Gratuita. En la parte inferior, en el bloque Inscripciones configuraremos los parámetros que consideremos adecuados para nuestra inscripción. En este ejemplo dejaremos el nombre “Inscripción gratuita” para referirnos a la misma.

A continuación, en la opción Formulario de Inscripción del menú, crearemos una nueva pregunta para nuestra inscripción. Los pasos a seguir serán los siguientes:

• Seleccionamos en el desplegable nuestra inscripción “Inscripción gratuita”
• En el tipo de campo seleccionamos pregunta Si/No.
• En el texto de la pregunta indicamos “¿Asistirá a la cena?”
• Y seleccionamos la casilla “¿Es obligatorio?” que fuerza al usuario a contestar para poder continuar.

Listo. Cuando el usuario se inscriba, mientras introduce sus datos personales, se le preguntará si asistirá a la cena y obligatoriamente deberá responder para poder finalizar su inscripción.

Del mismo modo, podemos añadir una pregunta de tipo texto corto para preguntar cuantos comensales acudirán con el o cualquier otro dato que necesitamos, como si preferirá carne o pescado, por ejemplo.

Desde la opción Listado de la sección Asistentes podremos exportar un fichero Excel con todas las respuestas de nuestros inscritos, para poder gestionar la organización de la cena adecuadamente.