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--- evento_demo [2014/04/28 10:32] – [Eliminar el evento] symposium
+++ evento_demo [2019/07/05 11:36] (actual) – symposium
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-====== Crear, testear y eliminar evento ======
+[[:indicegeneral|Ir al Índice General de Ayuda de Symposium]]
+====== Crear, testear y eliminar Evento ======
-Es habitual querer dar de alta eventos con el propósito de probar la plataforma. Una vez que estás preparado para empezar a añadir eventos reales, probablemente quieras deshacerte del evento de prueba, para que no aparezca en ningún listado ni en las búsquedas.
+Es habitual querer dar de alta Eventos con el propósito de probar la plataforma. Una vez que estás preparado para empezar a añadir Eventos reales, probablemente quieras deshacerte de los de prueba, para que no aparezcan en ningún listado ni en las búsquedas.
-En este anexo te explicamos cómo usar un evento a modo de demostración sin dejar un rastro visible para los usuarios posteriormente.
+En este artículo te explicamos cómo usar un Evento a modo de demostración sin dejar un rastro visible para los usuarios posteriormente.
+===== Crear el Evento =====
-===== Crear el evento =====
+Si tienes permiso para crear Eventos, el botón aparecerá tanto en tu //Panel Organizador// como en tu //Panel Asistente//.
+{{  :evento_demo:add_event.png?nolink&  }}
-Si tienes permiso para crear eventos, el botón aparecerá tanto en tu //Panel Organizador// como en tu //Panel Asistente//.
+Nada más crearlo, el Evento se configura en modo //borrador//. Esto quiere decir que aún no será visible públicamente en los listados y búsquedas de la plataforma.
+==== Permitir asistentes al Evento ====
-{{ :evento_demo:add_event.png?nolink |}}
+Desde el menú de edición del Evento se pueden configurar múltiples opciones. Una de las opciones más comunes es iniciar una gestión de asistentes. Puedes encontrar estas herramientas de gestión en el menú **Asistentes** > **Inscripciones**, que encuentras en la columna de la izquierda.
-Nada más crearlo, el evento se configura en modo //borrador//. Esto quiere decir que aún no será visible públicamente en los listados y búsquedas de la plataforma.
+Para que los usuarios se puedan inscribir en el Evento debes crear un tipo de registro que lo permita. Hay cuatro tipos de registro en la lista desplegable:
-Desde el menú de edición del evento se pueden configurar múltiples opciones. Una de las opciones más comunes es //Inscripción//, en el apartado //Asistentes//. Para que los usuarios se puedan inscribir en el evento hay que seleccionar un tipo de registro que lo permita.
+  * **Sin registro**: declara el Evento de libre asistencia y sin control por parte de la organización;
+  * **Registro en otra página web**: elige esta opción si el registro en el Evento se hace en alguna otra página web que no gestionas con Symposium;
+  * **Gratuito**: permite que haya un control de asistencia sin necesidad de gestión económica;
+  * **De pago**: es el tipo de inscripción más complejo y que implica que los asistentes tendrán que pagar una entrada al Evento. A partir de esta selección, Symposium te proporcionará numerosas herramientas para el control económico y de los asistentes.
+{{  :evento_demo:registration_method.png?nolink&  }}
-{{ :evento_demo:registration_method.png?nolink |}}
+**<font inherit/inherit;;#ff0000;;inherit>ATENCIÓN</font>: Si cambias el tipo de registro en un Evento ya creado, todos los datos de los inscritos se borrarán.**
-Una vez elegido el tipo de registro, navega hacia abajo en esta misma sección hasta encontrar la caja //Inscripciones//. Aquí tienes que añadir al menos una inscripción.
+Las Inscripciones son las entradas para el Evento. Puedes crear varios tipos de Inscripción, según necesites y pueden tener precio o ser gratuitas.
-{{ :evento_demo:add_registration.png?nolink |}}
+Una vez elegido el tipo de registro, localiza más abajo la caja **Inscripciones**. Debes crear al menos una Inscripción. Puedes crearlas según necesites y con las características que estimes. Por ejemplo, básicas, VIP, para adultos, para niños… Cada una de ellas tendrá un nombre, un precio y una divisa si el tipo de inscripción que escogiste antes es de pago, un número de entradas disponibles para ese tipo y si estará visible para los visitantes o no. Puedes crear entradas que no estén publicadas, es decir que los visitantes de la web no puedan adquirir, sino que las gestionarás personalmente a modo de invitaciones.
-Si no dispones de ningún método de pago, tendrás que configurar la plataforma o tu evento para que pueda recibir pagos. Asumiendo que tienes permisos de administración, navega al //Panel de Administración//, cuyo enlace suele encontrarse a pie de página. Una vez aquí, configura las opciones //Métodos de pago// y //Receptores de pagos//, acorde a las necesidades de tu plataforma.
+{{  :evento_demo:add_registration.png?nolink&  }}
-{{ :evento_demo:admin_panel_payments.png?nolink |}}
+==== Se requieren métodos de pago ====
-Ahora dirígete al //Panel de gestión económica//, cuyo enlace encontrarás a pie de página también. Selecciona la opción //Asignar receptor de pago//.
+Si observas que no puedes escoger un **Método de pago**, debes comprobar si ya los hay disponibles en tu plataforma. Crearlos es una tarea del Administrador del sitio web. Si tienes asignado ese rol, podrás acceder a ese panel, que describimos a continuación. Si no, por favor consulta con el Administrador.
-{{ :evento_demo:accounting_panel.png?nolink |}}
+Asumiendo que tienes permisos de administración, navega al **Panel de Administración**  en el pie de página. Una vez aquí, configura las opciones Métodos de pago y Receptores de pagos, acorde a las necesidades de tu plataforma.
-Aquí busca tu evento y añade los receptores de pago que necesites.
+{{  :evento_demo:admin_panel_payments.png?nolink&  }}
-{{ :evento_demo:assign_payment_receiver.png?nolink |}}
+Ahora dirígete al **Panel de gestión económica**, cuyo enlace encontrarás a pie de página también. Selecciona la opción Asignar receptor de pago.
-Vuelve al menú de edición del evento, desde el //Panel Organizador// y configura tantos apartados como necesites. Puedes añadir productos relacionados con las inscripciones, o un formulario para que rellenen los asistentes durante el proceso de inscripción, y muchas otras opciones.
+{{  :evento_demo:accounting_panel.png?nolink&  }}
-Una vez satisfecho con la configuración del evento, no olvides publicarlo, para que sea visible al público y los usuarios se puedan inscribir.
+Busca tu Evento y añade los receptores de pago que necesites.
-{{ :evento_demo:publish_event.png?nolink |}}
+{{  :evento_demo:assign_payment_receiver.png?nolink&  }}
-Ten en cuenta que pueden pasar hasta 30 minutos desde que publicas tu evento hasta que aparece en los listados y búsquedas. Esto se debe a que la plataforma usa un motor de indexado para agilizar el procesamiento de miles de eventos y usuarios.
+Vuelve al menú de edición del Evento, desde el **Panel Organizador**  y configura tantos apartados como necesites. Puedes añadir Productos relacionados con las inscripciones o un formulario para que rellenen los asistentes durante el proceso de inscripción entre muchas otras opciones.
-===== Testear el evento =====
+Una vez satisfecho con la configuración del Evento, no olvides publicarlo para que sea visible al público y los usuarios se puedan inscribir.
-Ahora puedes navegar a la página principal de tu evento, e inscribirte, adquieriendo así un rol de //asistente// a la vez que el que ya posees de //organizador//. Esto puede ser un poco confuso, así que si dispones de otra cuenta de correo es recomendable usarla para probar el evento como inscrito, a fin de ser lo más fiel posible a la realidad.
+{{  :evento_demo:publish_event.png?nolink&  }}
-{{ :evento_demo:register_attendee.png?nolink |}}
+Ten en cuenta que pueden pasar hasta 30 minutos desde que publicas tu Evento hasta que aparece en los listados y búsquedas. Esto se debe a que la plataforma usa un motor de indexado para agilizar el procesamiento de miles de Eventos y usuarios.
-Cuando hayas inscrito a un usuario, puedes ir al menú de edición del evento, al apartado //Listado// dentro del submenú //Asistentes//, y podrás ver los datos de la inscripción de este nuevo asistente.
+===== Testear el Evento =====
-{{ :evento_demo:attendees_list.png?nolink |}}
+Ahora puedes navegar a la página principal de tu Evento, e inscribirte, adquiriendo así un rol de //asistente//  a la vez que el que ya posees de //organizador//. Esto puede ser un poco confuso, así que si dispones de otra cuenta de correo es recomendable usarla para probar el Evento como inscrito, a fin de ser lo más fiel posible a la realidad.
-Si ahora navegas al //Panel de gestión económica// y seleccionas la opción //Gestionar pagos de un evento//, tras buscar tu evento, podrás ver, aceptar y rechazar los pagos relacionados con el evento.
+{{  :evento_demo:register_attendee.png?nolink&  }}
-{{ :evento_demo:manage_payments.png?nolink |}}
+Cuando hayas inscrito a un usuario, puedes ir al menú **Asistentes > Listado**  y podrás ver los datos de la inscripción de este nuevo asistente.
-Cuando ya no necesites hacer más pruebas, podemos proceder al borrado del evento.
+{{  :evento_demo:attendees_list.png?nolink&  }}
-===== Eliminar el evento =====
-Puedes eliminar eventos desde el //Panel organizador//. Si intentas eliminar este evento notarás que, tras varias preguntas, la plataforma te mostrará un mensaje informádote de que el evento no se puede eliminar.
+Si ahora navegas al **Panel de gestión económica**  y localizas el Evento en el menú Gestionar pagos de un Evento, podrás ver, aceptar y rechazar los pagos relacionados con el Evento.
-{{ :evento_demo:cannot_delete_event.png?nolink |}}
+{{  :evento_demo:manage_payments.png?nolink&  }}
-Esto ocurre porque el evento tiene pagos válidos, y es un mecanismo de seguridad indispensable para mantener la coherencia de los datos en un aspecto tan sensible como los pagos.
+===== Eliminar el Evento =====
-Para poder eliminar este evento, primero tendrás que cancelar todos sus pagos. Esto se puede hacer en el //Panel de gestión económica//, en la sección //Gestionar pagos de un evento//. Busca tu evento, expande el listado de pagos, y rechaza el pago en todas las pruebas que hayas hecho.
+Cuando ya no necesites hacer más pruebas, puedes borrar el Evento. Puedes hacerlo en **Panel organizador**. Si intentas eliminar un Evento que ya tiene asistentes que han pagado una entrada, verás una aviso que explica que por ese motivo no puedes hacerlo.
+{{  :evento_demo:cannot_delete_event_new.png?nolink&  }}
+Esto ocurre porque el Evento tiene pagos válidos y es un mecanismo de seguridad indispensable para mantener la coherencia de los datos en un aspecto tan sensible como los pagos.
+Para poder eliminar un Evento que tiene pagos validados, primero tendrás que cancelar todos ellos en el **Panel de gestión económica**, en la sección Gestionar pagos de un Evento. Busca tu Evento, expande el listado de pagos, y rechaza el pago en todas las pruebas que hayas hecho.
+{{  :evento_demo:cancel_payment.png?nolink&  }}
+Una vez se hayan anulado los pagos, sí podrás borrar el Evento.
-{{ :evento_demo:cancel_payment.png?nolink |}}
-Ahora que hemos invalidado los pagos, podemos volver intentar borrar el evento, en el //Panel organizador//, y esta vez el sistema sí nos lo permitirá.