Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

--- entrar_como_otro_usuario [2013/03/21 10:01] – creado symposium
+++ entrar_como_otro_usuario [2019/09/11 12:22] (actual) – symposium
@@ Línea 1: / Línea 1: @@
+[[:indicegeneral|Ir al Índice General de Ayuda de Symposium]]
 ====== Entrar como otro usuario ======
-Esta opción se utiliza para poder dar soporte o asistencia a otros usuarios, pudiendo editar sus eventos como si fuera esa persona.
+Esta herramienta se utiliza para poder dar soporte a otros usuarios, pudiendo suplantar a cualquier usuario registrado en el portal de tu institución para ser asistido en el caso de que necesite ayuda para editar sus eventos o resolver cualquier duda que pueda presentar.
+Accede al menú Ususarios > Entrar como otro usuario:
+{{  :admin:suplantar_usaurio.png?nolink&250x210  }}
+Como Administrador, puedes suplantar a un usuario de dos formas:
+  * Con el **ID del evento**: de esta forma lo que harás será entrar a la edición del evento, pero con la cuenta de organizador del usuario propietario del mismo.
+  * Con el **nombre **o** correo electrónico del usuario**: en este caso, no accederás directamente al evento, sino que estarás accediendo al panel privado del usuario que puede ser o no organizador de eventos.
-Para suplantar a un usuario disponemos de dos opciones, la opción de suplantar a partir de un Identificador numérico del evento (visible en la url del evento o al editarlo), al introducir el identificador accedemos como el usuario que ha creado este evento y llegamos a la edición del mismo.
+{{  :admin:suplantar_usuario.png?nolink&750x324  }}
-En otro caso podemos suplantar al usuario si no conocemos el identificador del evento, usando su nombre de usuario o correo electrónico.
-{{ ::admin:captura_de_pantalla_2013-03-21_a_la_s_10.58.47.png?nolink |}}