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--- app_organizadores [2024/04/25 23:09] – symposium
+++ app_organizadores [2024/10/01 11:41] (actual) – symposium
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 La App Organizadores de SYMPOSIUM está enfocada al equipo de organización de cada evento de la institución. Su función principal es permitir el control de acceso al evento mediante la lectura de los códigos QR que los asistentes reciben en el correo electrónico tras inscribirse.
-===== Funcionalidad de la App Organizadores =====
+===== Funcionalidades de la App Organizadores =====
 Esta app es exclusiva para Organizadores de eventos, miembros del Comité Organizador y miembros de comités personalizados con permiso para gestionar asistentes.
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   * Envío de notificaciones PUSH a asistentes
   * Difusión de los eventos a los contactos y seguidores de redes sociales
+ <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>**Cómo accede el Organizador a sus eventos**</font>
-<font 20px/inherit;;inherit;;inherit>**Cómo accede el Organizador a sus eventos**</font>
 Los Organizadores deben vincular la app con su cuenta de SYMPOSIUM. Para ello, en el primer uso de la app deben:
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 {{  :app_organizadores:iamegn_2.png?nolink&240  }}
-**<font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Contenidos de la App Organizadores</font>**
+** <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Contenidos de la App Organizadores</font> **
-**<font 16px/inherit;;inherit;;inherit>Home y Programa</font>**
+** <font 16px/inherit;;inherit;;inherit>Home y Programa</font> **
 Son los dos botones a la izquierda del menú que aparece en la parte inferior de la app.
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 {{  :app_organizadores:iamgen_4.png?nolink&240x304  }}
-**<font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Difusión de los eventos</font>**
+** <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Difusión de los eventos</font> **
 Todos los eventos que organizas y que reúnen las condiciones para ser mostrados en la app de Organizadores pueden ser fácilmente compartidos a través de los medios que dispongas en tu dispositivo donde tienes instalada la app. De esta forma podrás compartir tus eventos a tus contactos a través de Whatsapp, por correo electrónico, redes sociales o cualquier aplicación que tengas descargada en tu terminal.
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 {{  :app_organizadores:imagen_5.png?nolink&240  }}
-**<font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Escaneo de códigos QR (Check-in)</font>**
+** <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Escaneo de códigos QR (Check-in)</font> **
 Es la principal función de la app y se accede a ella con el botón central del menú inferior. Se puede hacer check-in de eventos en cualquier momento, dentro o fuera de sus fechas de celebración.
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 {{  :app_organizadores:imagen_8.png?nolink&240x442  }}
-**<font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Control y consulta de productos vendidos</font>**
+** <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Control y consulta de productos vendidos</font> **
 Cuando en un evento haya productos a la venta y los asistentes los hayan adquirido, se puede controlar la entrega de estos. De nuevo, esta funcionalidad estará disponible sólo a partir de la fecha de inicio del evento.
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 El organizador puede marcar con un check los productos que se entregan al asistente. Esta operación puede hacerse durante el check-in o después de él. El listado de productos se puede consultar en el menú Asistentes y así, si prodece, marcar los productos entregados en cualquier momento.
-{{  :app_organizadores:notificaciones.png?nolink&240  }}
+ \\ {{  :app_organizadores:imagen_9.png?nolink&240  }}
+** <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Envío de notificaciones Push a los asistentes</font> **
+Es posible enviar notificaciones tipo Push a los asistentes del evento que tengan instalada la App. Estos mensajes llegan al asistentes como una notificación.
+El organizador dispone del menú "Mensajes" para enviar estas notificaciones, bien a in solo asistente, a un grupo de ellos o a todos ellos. Además, se guarda un historial de notificaciones enviadas.
+{{  :app_organizadores:imagen_10.png?nolink&240  }}
+Además de estas herramientas de la app, el organizador puede enviar notificaciones a los asistentes que tienen la aplicación instalada en su dispositivo a través del menú "Notificaciones a aplicaciones móviles" desde el gestor web.
+{{  :app_organizadores:imagen_11.png?nolink&240x281  }} <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>**Consulta del listado de asistentes**</font>
+ <font 14px/inherit;;inherit;;inherit>En la app de Organizadores se puede consultar el listado de asistentes de cada evento. Para ello, hay un botón específico en el menú inferior. Se puede acceder al detalle de un asistente en concreto y obtener el estado de la asistencia y los productos adquiridos. También es posible enviar desde este panel una notificación personal al asistente.</font>
+ <font 14px/inherit;;inherit;;inherit>Cuando se visita esta sección, la app intenta hacer una sincronización de los datos de forma automática, siempre que haya conexión a internet. También se puede solicitar manualmente con el botón de la parte superior derecha, con dos flechas haciendo un círculo. Este proceso lanza una sincronización completa: se envía a la plataforma el estado de nuevas lecturas de QR y productos entregados, y se obtiene una lista de asistentes actualizada.</font>
+** <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Cómo se sincroniza con la plataforma</font> **
+Es necesario realizar una primera sincronización de la app con la plataforma. En situaciones en las que la lectura de QR se vaya a realizar en lugares donde puede que no hay conexión, es importante anticipar una primera sincronización donde sí se tenga concexión a internet.
+La sincronización se lanza manualmente desde la sección Asistentes, con el botón de la parte superior derecha, con forma de flechas haciendo un círculo.
+En las sucesivas operaciones de sincronización, que se deben lanzar también manualmente, primero se enviarán datos al servidor y después se obtendrá una nueva lista de asistentes actualizada.
+En función del número de asistentes al evento y del número de códigos QR que se hayan leíso con el teléfono, la sincronización puede tardar algo de tiempo. Por seguridad, al app espera un minuto para completar la sincronización. Pero pudiera darse el caso de que requiera más tiempo y la pp llegue a cerrar la conexión co un mensaje de alerta. A pesar de ello, la sincronización seguirá su curso en el servidor hasta completarse. Así pues, basta con guardar un minuto más y lanzar de nuevo la sincronización desde la sección asistentes para obtener el listado completo.
+** <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Diferentes dispositivos</font> **
+Es posible realizar la lectura de códigos QR para el mismo evento desde varios dispositivos a la vez, teniendo en cuenta que todas fubncionarán en modo offline sobre una copia interna de asistentes. Puede advertirse que a medida que avance el proceso de lectura QR, las listas internas de cada teléfono serán diferentes. Todas las listas se unen en el servidor mediante el procesos de sincronización, que siempre se lanza a mano desde la sección de Asistentes.
+Cada dispositivo tiene que estar vinculado a una cuenta de organizador o miembro del comité organizador de ese mismo evento. No se puede utilizar la misma cuenta en varios dispositivos.
+Cuando se van a utilizar varios dispositivos móviles, se debe establecer un protocolo entre todos los usarios que vayan a hacer lectura QR. El aspecto fundamental es que cada dispositivo que acabe una sincronización vuelve a operar en modo offline y a medida que los demás dispositivos sincronicen sus datos, su lista interna puede quedar desactualizada.
+** <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Pérdida de conexión</font> **
+ <font 14px/inherit;;inherit;;inherit>Es posible hacer el chek-in de asistentes y productos sin necesidades de los dispositivos con los que se realiza el control de asistencia tenga conexión a internet. Como se ha expuesto en los apartados anteriores, la app trabaja siempre offline con una copia interna de los datos del servidor, que es necesario actualizar manualmente desde la sección Asistentes.</font>
+** <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Configuraciones y log out</font> **
+La app organizadores dispone de una sección de configuración en la que el organizador puede consultar la lincencia, los términos y condiciones de la aplicación, configurar el sonido que se reproduce al escnear los QR's y, en última instancia, cerar sesión.
+Una vez cerrada la sesión, el organizador puede volver a utilizar los enlaces mágicos del email que recibió para cargar los eventos que organiza de la misma institución o, en su caso, de otras instituciones con las que colabore.
+** <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Fallo de conexión con la red y acceso a la cuenta desde otro dispositivo</font> **
+Hay dos tipos de notificaciones que aparecen en función del tipo de fallo con la conexión a internet aparecerá el siguiente aviso:
+  * En el caso que el dispositivo con el que se esté realizando el control de acceso no tenga conexión a internet, aparecerá el siguiente aviso:
+{{  :app_organizadores:imagen_15.png?nolink&240x164  }}
+  * En el caso de que el dispositivo con el que se está utilizando la App Organizadores de repente experimente un fallo en la conexión:
+{{  :app_organizadores:imagen_16.png?nolink&240x159  }}
+** <font 20px/inherit;;inherit;;inherit>Recomendaciones al Organizador</font> **
-Pulsando sobre el botón //Enviar notificación//  accederás al formulario de envío de notificaciones que, en este caso, llegaría a todos los asistentes al evento seleccionado.
+El uso de ambas aplicaciones móviles de SYMPOSIUM, Organizadores y Asistentes, facilita la gestión, accesibilidad y comunicación entre el organización y asistentes.
-{{  :app_organizadores:notif_general.png?nolink&240  }}
+A fin de garantizar una mejor comunicación mutua, además de entre los propios asistentes, es recomendable que, si no lo han descargado, el organizador del evento sugiera a los asistemntes instalar la app en sus dispositivos y vincular su inscripción a la misma. Así los usuarios tendrán fácil acceso a todos los eventos a los que asisten a su acreditación y a la opción de comuncarse con la organización y demás asistentes al evento. También podrán compartir el evento, ayudando a su difusión, y localizarse e inscribirse en aquellos que le puedan interesar.